訂購須知

*外送服務僅限非早餐時段,不限訂購金額皆可外送。每筆訂單需收取外送費$39。
  1. 訂單送出後系統將發送email與手機簡訊確認您的訂單,請務必確實填寫相關資料。如欲更改、取消、確認或有其他需求,請您主動與肯德基訂餐中心 4128-000 聯絡(手機撥打前加02)。
  2. 肯德基網路訂餐提供全天候預約訂購7日內餐點的服務;實際可供餐時間則以餐廳營運時間為準。限時優惠活動(如:早餐天天省)則不適用跨日預約,僅適用當日訂餐限定優惠。
  3. 菜單及優惠產品內容、價格、包裝、供應時間、口味及炸(烤)雞部位以餐廳實際供應為準。
  4. 為了讓您可以品嘗肯德基獨家配方的魅力,將不主動提供胡椒鹽與番茄醬,若有需求請填寫在備註欄。
  5. 圖片僅供參考,產品以實物為準。肯德基保有隨時調整訂餐辦法及解釋或變更相關使用規則之權利。
  6. 本服務提供現金交易、信用卡刷卡、Apple Pay、Google Pay及街口支付(僅限綁定銀行帳戶),並不得與其他優惠併用。目前可接受之信用卡發卡機構請點此查看
  7. 訂單金額超過NT$2,000需要較長準備時間,服務人員會於收到訂單後於營業時間內與您電話聯絡,確認取餐或送餐時間。
  8. 取餐後請從速檢查餐點,如發現有應由肯德基負擔保責任之瑕疵時,請立通知肯德基客服專線進行商品更正。
  9. 訂購數量如超過肯德基所定上限(20個)時,肯德基僅依數量上限提供餐點。
  10. 肯德基對於您訂購時所填寫的姓名、電話、手機、電子郵件內容將予以保密,非經您書面同意或法令允許,肯德基不會對外揭露或為本網站蒐集目的以外之利用。
  11. 您同意將來與肯德基之往來文件得以電子文件作為書面同意之表示方法。
  12. 本訂購需知如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。
  13. 若您有任何問題,請依以下資訊與我們聯絡:
    富利餐飲股份有限公司
    客服專線:0800-068-007
    客服時間:10:00~22:00
    負責人:請參本公司於經濟部商業司登記之資料
    https://serv.gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do
  14. 因網路訂購發生訴訟時,雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院。
  15. 本網站之產品為富利餐飲股份有限公司製造,原產地為台灣;產品品名及營養內容請參官網美味菜單單元所示。商品單價、商品總價、交易總價款、折扣方式等資訊,將於您點選訂購後顯示之購物網頁步驟二、三及KFC系統自動發送給您之eMail訂單(即KFC訂單)中顯示。爲保持產品最佳風味,取餐/送餐後請盡速食用完畢。
  16. 本網站所販售之可樂為品冠行銷股份有限公司提供;光泉鮮乳(全脂)為光泉食品(股)公司桃園食品所提供;草莓果醬為憶霖企業股份有限公司中部營業所提供;加鹽乳酪(奶油)為開元食品工業股份有限公司台北內湖區營業所提供。
  17. 肯德基已向美商安達產物保險公司投保產品責任險
  18. 肯德基炸雞是採用全雞九塊黃金切割方式以保留完整雞肉的品質,讓消費者能品嘗炸雞不同部位的精華與風味。為滿足台灣消費者的雞肉口感喜好,目前消費者凡於門市點購肯德基的「桶餐」產品是可以指定三塊炸雞部位(含),但若指定部位數量超過三塊,則會建議消費者以單點方式選購。個人獨享餐以及重量級XL套餐恕不開放指定部位,由服務人員搭配。網路訂餐部分,若消費 者有特別註明部位亦會以門市購買相同原則提供給消費者。

【外送服務相關】

  1. 外送服務僅限非早餐時段,不限訂購金額皆可外送。每筆訂單需收取外送費$39。
  2. 外送餐點由專人持保溫袋以常溫方式運送,預計送達時間依各餐廳執行狀況調整,若餐廳需要修改送達時間,服務人員將與您電話聯絡。為保證產品品質,各餐廳有外送範圍限制,若您的地址超出服務範圍而造成無法送餐,敬請見諒,建議您選擇「預訂快取」服務預約外帶餐點,或就近到肯德基餐廳用餐。

【預訂快取相關】

  1. 預訂快取餐點訂購完成後,請於選定取餐時間至餐廳「預訂快取」專屬通道憑手機號碼取餐。為確保餐點品質,請準時取餐,以確保產品最佳賞味期,若您超過取餐時間,我們將為您保留餐點10分鐘。
  2. 為確保雙方權益,若您網路訂餐但無故未取餐乙次(含)以上,將暫停您90天使用網路訂餐權利,感謝您的體諒。
  3. 「預訂快取」服務可預約外帶早餐餐點,各餐廳早餐供應時段以各餐廳營業時間為準。

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